Vrácení a výměna zboží
I u nás se může stát, že Vám zboží nesedne nebo nesplní Vaše očekávání.
V případě, že Vámi objednané zboží neodpovídá velikosti nebo neodpovídá tomu, co jste si objednali, můžete zboží vrátit nebo vyměnit do 30 ti dnů od doručení.
Postup k řádnému vyřízení požadavku na vrácení zboží:
- Stáhněte si Reklamační formulář
- Po jeho vypsání ho prosím vytiskněte a vložte do balíčku spolu s reklamovaným zbožím
- Odešlete zboží jako doporučenou zásilku na naši adresu : Fashion Baby s.r.o., Blatnická 4209/10, Brno, 628 00 - nezapomeňte přiložit vyplněný formulář
- Uschovejte si podací lístek
- Ozveme se Vám při otevření balíčku
- Zboží na výměnu odesíláme do 2 pracovních dnů
- Peníze vracíme do 14-ti pracovních dnů na bankovní účet
Reklamační formulář je přehledný a obsahuje veškeré informace, které budeme potřebovat k rychlému vyřešení výměny/reklamace.
V případě dalších dotazů jsme tu pro Vás na telefonním čísle 728 199 733 nebo na emailu info@fashionbaby.cz